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Google浏览器在远程桌面环境下载失败的解决建议
来源:chrome官网

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Google浏览器在远程桌面环境下载失败的解决建议1

一、检查网络连接配置
1. 测试基础连通性:在远程桌面窗口打开CMD→输入`ping google.com`→若请求超时则检查RDP网络设置。
2. 查看代理服务器状态:企业网络可能要求代理→在Chrome设置中搜索“代理”→确认自动检测脚本地址(如PAC文件)是否正确。
3. 调整QoS策略:本地电脑进入控制面板→管理工具→带宽限制→为远程连接保留至少50%的带宽资源。
二、优化远程会话性能
1. 降低颜色质量:远程桌面连接属性→显示选项卡→颜色改为16位色→减少图形渲染对网络的占用。
2. 关闭后台程序:在任务管理器结束不必要的进程(如Dropbox、OneDrive)→释放内存和网络资源给Chrome使用。
3. 启用硬件加速:远程桌面连接时勾选“体验高清桌面”→利用GPU解码提升视频类文件下载流畅度。
三、修复文件传输权限
1. 检查磁盘写入权限:在远程桌面资源管理器右键下载文件夹→属性→安全→确保当前用户有“完全控制”权限。
2. 解除防病毒拦截:在杀毒软件设置中添加Chrome安装目录到白名单→允许临时文件写入操作。
3. 调整NTFS权限:运行`gpedit.msc`→计算机配置→Windows设置→文件系统→禁用“限制通过组策略继承可移动存储设备的权限”。
四、处理特定下载错误代码
1. ERROR_NETNAME_DELETED:表示网络连接中断→在远程桌面执行`net use * /persistent:no`→重置网络驱动器连接。
2. CRASH_DUMP_NOTIFICATION:Chrome进程崩溃导致下载中断→在本地主机运行`sfc /scannow`→修复系统文件防止冲突。
3. DOWNLOAD_FAILED_TEMP_FILE:临时文件创建失败→修改Chrome缓存路径至本地固态硬盘→避免远程磁盘IO瓶颈。
五、调整远程桌面协议设置
1. 启用TCP/IP传输:远程桌面连接属性→网络选项卡→选择“TCP/IP(标准)”→绕过可能的UDP限制。
2. 调整加密级别:在高级设置中选择“标准加密”→降低加密运算对老旧设备的性能影响。
3. 关闭剪贴板重定向:远程桌面连接时取消勾选“剪贴板”→防止本地与远程剪贴板数据冲突导致下载异常。

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