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1. 检查操作系统版本要求
32位Windows系统需下载`Chrome_x86.exe`→64位系统选择`Chrome_x64.msi`→macOS需匹配ARM或Intel架构安装包→避免跨版本安装导致启动失败。
2. 验证硬件配置兼容性
内存低于4GB的电脑建议使用轻量版浏览器（如Chrome精简模式）→老旧CPU可能无法支持最新Chrome版本的多线程渲染→需降级至旧版本（如V91）。
3. 查看官网版本发布说明
访问`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/releases/`→确认当前版本（如V123）是否标注“修复旧系统兼容问题”→选择稳定迭代版本而非测试版。
4. 通过命令行检测依赖项
按`Win+R`输入`cmd`→执行`reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer" /v Version`→若IE版本过低（如IE8）→可能影响Chrome对ActiveX控件的调用。
5. 测试安装包与安全软件冲突
暂时禁用杀毒软件实时监控→运行安装程序→若提示“驱动冲突”或“文件被拦截”→需将Chrome添加到白名单或更换安全软件。
6. 使用沙箱环境模拟安装
下载“Sandboxie”工具→创建虚拟环境→在沙箱中运行安装包→观察是否因系统文件锁定（如DLL注册失败）导致兼容性错误。